Im Videoanruf mit jemandem arbeiten, den du nicht kennst: Ist das sicher?
Das ist die erste Frage, bevor du eine App für virtuelles Coworking nutzt, bei dem du arbeitest, während eine andere Person verbunden ist. Die Antwort hängt von klaren Regeln ab, und die lassen sich prüfen. Hier sind sie, und so sehen unsere aus.
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Sechs Dinge, die du vor der Anmeldung prüfen solltest
- Das Mindestalter. Ein Videoanruf mit Fremden sollte ein Mindestalter haben, und das sollte in den Nutzungsbedingungen stehen.
- Aufzeichnungen. Zeichnet der Dienst Anrufe auf? Ist es den Teilnehmenden verboten?
- Was die andere Person sieht. Deinen vollen Namen, deine E-Mail, dein Profil, oder nur den Namen, den du wählst?
- Welchen Weg Ton und Bild nehmen. Über wessen Server, und in welchem Land.
- Blockieren und Melden. Geht das während des Anrufs? Wer liest die Meldungen, ein Mensch oder ein automatisches System?
- Was danach bleibt. Welche Daten gespeichert werden, wie lange, und wie man das Konto löscht.
Wenn eine App diese Fragen in ihrer Datenschutzerklärung nicht klar beantwortet, ist das schon eine Antwort.
So ist es bei WeFocusBuddy
Das Mindestalter. Das steht in den Nutzungsbedingungen.
Keine Aufzeichnungen. Die Videoanrufe laufen über eine freie Videokonferenz-Software, installiert auf unserem eigenen Server in Frankfurt. Eine Aufzeichnungsfunktion gibt es auf diesem Server nicht. Auch den Teilnehmenden ist es verboten, den Anruf aufzuzeichnen, zu fotografieren oder zu verbreiten.
Server in der Europäischen Union. Datenbank, Anmeldung und Videoanrufe laufen in Frankfurt, Deutschland.
Blockieren und Melden in der App. Eine Person, die du blockierst, wird dir nie wieder zugeteilt, und du ihr auch nicht. Meldungen liest ein Mensch, und wir sagen der gemeldeten Person nicht, wer sie gemeldet hat, soweit das Gesetz es zulässt.
Du gehst, wann du willst. Wenn etwas nicht stimmt, beende den Anruf: Du musst der anderen Person nichts erklären.
Screenshot der App mit Beispieldaten.
Was die andere Person von dir sieht
Den Namen oder Spitznamen, den du anzeigen lässt; dein Bild, weil die Kamera während der Session an bleibt (dein Gesicht ist keine Pflicht: Du kannst sie auf deinen Schreibtisch richten); und deine Stimme, wenn du das Mikrofon einschaltest. Deine E-Mail und deinen Kontonamen sieht sie nicht. Denk daran, dass der Kalender geteilt ist: Wer angemeldet ist, sieht diesen Namen neben den Zeiten, die du gebucht hast, und genau so wählt man eine Zeit, in der schon jemand da ist.
Ein technisches Detail sagen wir dir lieber selbst: Wenn ihr zu zweit seid, tauschen eure Geräte für den Versuch einer direkten Verbindung, die die Verzögerung vermeidet, ihre Netzwerkadressen aus, wie bei jedem direkten Anruf zwischen zwei Computern. Deshalb kann die andere Person deine IP-Adresse sehen, wenn sie technische Werkzeuge benutzt, um danach zu suchen; die App zeigt sie nicht an. Unser Videoserver hält sie nur in seinen technischen Protokollen, die innerhalb von 14 Tagen automatisch gelöscht werden. Wenn du sie nicht zeigen willst, reicht in der Regel ein VPN, das den gesamten Verkehr deines Geräts umleitet; garantieren können wir das nicht, denn es hängt vom VPN und vom Browser ab.
Vier Vorsichtsmaßnahmen, die überall gelten
- Nimm einen Vornamen oder Spitznamen, nicht deinen vollen Namen.
- Prüf vor dem Beitreten dein Bild: keine Dokumente, Adressen oder anderen Personen hinter dir.
- Du musst nicht sagen, wo du wohnst oder arbeitest: Ein Satz darüber, was du vorhast, reicht.
- Wenn etwas nicht stimmt: raus, blockieren, melden. Du musst dich vor niemandem rechtfertigen.