Was man in den ersten zwei Minuten sagt

Zu sagen, was du tun wirst, ist leichter als dich vorzustellen

Die Frage, die alle bremst, die es nie versucht haben, ist immer dieselbe: worüber rede ich eine halbe Stunde lang mit einer fremden Person? Die Antwort: du musst nicht über dich reden, und du musst keine halbe Stunde reden. Du musst zu Beginn eine Sache sagen: was du in den nächsten fünfundzwanzig Minuten tust.

Marshall Rosenberg trennt in einem Buch von 1999 Beobachtung vom Urteil: sagen, was man sieht, statt was man über sich denkt. Hier angewandt wird daraus eine bequeme Regel. "Ich mache Kapitel drei fertig" ist eine Beobachtung. "Ich muss unbedingt aufholen, ich bin viel zu weit hinten" ist ein Urteil über dich selbst und legt ein Gewicht auf, das keinem von beiden nützt.

Chris Voss besteht in einem Buch von 2016 darauf, wie viel es bringt, die letzten Worte des Gegenübers zu wiederholen, statt Fragen zu stellen. In einer Sitzung braucht es dafür sehr wenig: ein "ah, die Arbeit" ist schon alles, und zwingt niemanden, mehr zu erzählen.

Dale Carnegie stellte in einem Buch von 1936 dasselbe in den Mittelpunkt: sich zu interessieren kostet weniger, als interessant wirken zu wollen. In zwei Minuten ist es ohnehin die einzige Strategie, die hineinpasst.

Drei Sätze, die reichen

• "In den nächsten fünfundzwanzig Minuten schreibe ich die Mail, die ich seit drei Tagen vor mir herschiebe."
• "Ich lerne Kapitel vier. Keine Ahnung, wie lange ich brauche."
• "Ich muss einfach anfangen, dann sehen wir weiter."

Sie sind absichtlich kurz. Ein Satz, der eine Aufgabe und eine Dauer enthält, tut zwei Dinge auf einmal: er sagt der anderen Person, dass sie ruhig still bleiben darf, und er sagt dir, dass du gerade vor jemandem eine Zusage gemacht hast.

Was man nicht sagen muss

• Man muss nicht fragen, wie es geht: das ist keine Frage, das ist eine Formel, und hier darf sie entfallen.
• Man muss die Aufgabe nicht rechtfertigen und den Rückstand nicht erklären.
• Man muss die Stille nicht füllen: die Stille ist keine Lücke zum Zudecken, sie ist der Grund, warum ihr beide da seid.
• Man muss den Bildschirm nicht teilen: was du tust, bleibt deins.

Am Ende, in den letzten zwei Minuten, sagt man, wie es lief. Auch da reicht eine Zeile: "fertig", "halb", "nichts, schlechter Tag". Sie ist zum Abschließen da, nicht zum Rechenschaft ablegen.

Wenn du lieber gar nicht sprichst, kannst du den ganzen Block stumm bleiben: dazu gibt es eine Seite über Coworking in Stille.