सिविल सेवा की तैयारी लंबी होती है और ज़्यादातर अकेले होती है। पूरा दिन किसी साथी के साथ पढ़ना मुमकिन नहीं, लेकिन हर ब्लॉक में एक असली व्यक्ति कैमरे पर आपके साथ काम कर सकता है।
इससे आपके बारे में कुछ पता नहीं चलता। बस इतना पता चलता है कि यह व्यवस्था दो लोगों के याद रखने पर टिकी है।
आप 25 या 50 मिनट का समय बुक करते हैं; हर पंद्रह मिनट पर एक समय होता है, चौबीसों घंटे, और वह आपके अपने टाइम ज़ोन में दिखता है। जिसने वही समय बुक किया है, वह वीडियो कॉल पर आपका साथी होता है। आप एक वाक्य में बताते हैं कि क्या करेंगे (पढ़ाई, नोट्स, आंसर राइटिंग, रिवीज़न का एक राउंड), फिर काम शुरू करते हैं। कैमरा चालू रहता है और माइक म्यूट रह सकता है।
50 मिनट का ब्लॉक बुक करें, ब्रेक लें, अगला बुक करें। हर समय का मैच अलग से होता है, इसलिए आप अलग-अलग लोगों से मिल सकते हैं; अगर किसी के साथ अच्छा तालमेल बने, तो सेशन के बाद आप उन्हें पसंदीदा में जोड़ सकते हैं और किसी समय के लिए आमंत्रित कर सकते हैं। अगर आप एजेंडा चालू करते हैं, तो लक्ष्य और अपने सेशनों का इतिहास भी रख सकते हैं।
यह काम करते समय का साथ है, कोई कोर्स नहीं। हम स्टडी मटीरियल नहीं देते, न सिलेबस या रैंकिंग पर सलाह, और हम संघ लोक सेवा आयोग या किसी भी परीक्षा संस्था से संबद्ध, प्रायोजित या स्वीकृत नहीं हैं। आप किस पर काम करते हैं, यह आप तय करते हैं।
हाँ: हर पंद्रह मिनट पर एक समय होता है, चौबीसों घंटे। कोई और उसे बुक करेगा या नहीं, यह इस पर निर्भर है कि उस समय कौन मौजूद है, इसीलिए पहले पाँच मिनट किसी व्यक्ति को ढूँढने के लिए होते हैं।
यह मुफ़्त है, क्रेडिट कार्ड की ज़रूरत नहीं।
शुरुआत में एक वाक्य काफ़ी है कि आप किस पर काम करने वाले हैं। उसके बाद आप दोनों अपना-अपना काम करते हैं: कैमरा चालू रहता है, और माइक शुरू से आख़िर तक म्यूट रह सकता है।
सेशन फिर भी शुरू होता है: पहले पाँच मिनट, जब आप काम करते हैं, हम किसी को ढूँढते हैं। अगर कोई नहीं आता, तो आप चुनते हैं: वर्चुअल साथी (असली व्यक्ति नहीं) के साथ जारी रखें, अगले पंद्रह मिनट वाले समय में किसी व्यक्ति को ढूँढें, या सेशन छोड़ दें। सेवा नई है, इसलिए असामान्य समय पर लोग कम होते हैं।