I början av ett pass säger var och en, i en mening, vad den ska göra. Det ser ut som en formalitet, och det är just den delen som avgör om nästa halvtimme håller.
Frågan som stoppar den som aldrig har provat är alltid densamma: vad pratar jag om med en främling i en halvtimme? Svaret är att du inte behöver prata om dig själv, och du behöver inte prata i en halvtimme. Du behöver säga en sak, i början: vad du ska göra de kommande tjugofem minuterna.
Marshall Rosenberg skiljer i en bok från 1999 mellan iakttagelse och bedömning: att säga vad du ser i stället för vad du tycker om dig själv. Tillämpat här blir det en praktisk regel. "Jag håller på att avsluta kapitel tre" är en iakttagelse. "Jag måste verkligen ta igen det, jag ligger långt efter" är en dom över dig själv, och den lägger en börda som ingen av er behöver.
Chris Voss betonar i en bok från 2016 hur mycket man vinner på att upprepa den andras sista ord i stället för att ställa frågor. I ett pass kostar det nästan ingenting: ett "aha, uppsatsen" är redan allt det behöver vara, och det tvingar ingen att säga mer.
Dale Carnegie satte samma sak i centrum i en bok från 1936: att vara intresserad kostar mindre än att försöka vara intressant. På två minuter är det dessutom den enda strategin som ryms.
De är korta med flit. En mening som rymmer en uppgift och en längd gör två saker på en gång: den talar om för den andra att den kan sitta tyst i lugn och ro, och den talar om för dig att du precis har gjort ett åtagande inför någon.
I slutet, under de sista två minuterna, säger du hur det gick. En rad räcker där också: "klart", "halvvägs", "inget, dålig dag". Den finns för att avsluta, inte för att rapportera.
Om du hellre inte vill prata alls kan du ha ljudet avstängt under hela passet.
Det kan hända. Inledningsmeningen är kort med flit, och om ni inte förstår varandra kan du nicka och börja: resten av passet är tystnad.
Det händer. Säg din egen mening och börja jobba: passet beror inte på det svaret.
Ett pass startar på video, och både kameran och mikrofonen stängs av med en knapp i passet.
Idéerna är sammanfattade, inte citerade, och tillskrivs dem som skrev dem. Ingen text är hämtad från böckerna.