Travailler en appel vidéo avec quelqu'un que tu ne connais pas : est-ce sûr ?
C'est la première question à se poser avant d'utiliser une appli de coworking virtuel ou de body doubling. La réponse dépend de règles précises, et elles se vérifient. Voici lesquelles, et quelles sont les nôtres.
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Six choses à vérifier avant de t'inscrire
- L'âge minimum. Un appel vidéo avec des inconnus devrait se faire uniquement entre adultes, et les conditions doivent le dire.
- Les enregistrements. Le service enregistre-t-il les appels ? Les participants ont-ils l'interdiction de le faire ?
- Ce que voit l'autre personne. Ton nom complet, ton e-mail, ton profil, ou seulement le nom que tu choisis ?
- Par où passent l'audio et la vidéo. Sur les serveurs de qui, et dans quel pays.
- Blocage et signalement. Peut-on les faire pendant l'appel ? Qui lit les signalements, une personne ou un système automatique ?
- Ce qui reste après. Quelles données sont conservées, combien de temps, et comment supprimer son compte.
Si une appli ne répond pas clairement à ces questions dans sa politique de confidentialité, c'est déjà une réponse.
Comment ça marche sur WeFocusBuddy
Réservé aux adultes. C'est écrit dans les conditions, et tu le déclares en cochant une case à l'inscription.
Pas d'enregistrement. Les appels vidéo tournent sur un logiciel libre de visioconférence, installé sur notre propre serveur à Francfort. Sur ce serveur, la fonction d'enregistrement n'existe pas. Enregistrer, photographier ou diffuser l'appel est aussi interdit aux participants.
Serveurs dans l'Union européenne. Base de données, connexions et appels vidéo sont à Francfort, en Allemagne.
Blocage et signalement depuis l'appli. Une personne que tu bloques ne t'est plus jamais attribuée, dans un sens comme dans l'autre. Les signalements sont lus par une personne, et nous ne disons pas à la personne signalée qui l'a signalée, dans les limites de la loi.
Tu pars quand tu veux. Si quelque chose ne va pas, ferme l'appel : tu n'as rien à expliquer à l'autre personne.
Capture d'écran de l'appli avec des données d'exemple.
Ce que l'autre personne voit de toi
Le nom ou pseudo que tu choisis d'afficher ; ton image, parce que la caméra reste allumée pendant la session (le visage n'est pas obligatoire : tu peux filmer ton bureau) ; et ta voix, quand tu actives le micro. Elle ne voit ni ton e-mail ni le nom de ton compte. Garde en tête que le calendrier est partagé : les personnes connectées voient ce nom à côté des créneaux que tu as réservés, et c'est ainsi qu'on choisit un créneau où il y a déjà quelqu'un.
Il y a un détail technique que nous préférons te dire nous-mêmes : quand vous êtes deux, vos appareils essaient de se connecter directement pour supprimer le décalage, et dans une connexion directe chaque appareil voit l'adresse IP de l'autre, comme dans n'importe quel appel direct entre deux ordinateurs. Nous ne la conservons pas et ne l'affichons pas. Quand la connexion directe échoue, l'appel passe par notre serveur et les adresses ne se croisent pas.
Quatre précautions valables partout
- Utilise un prénom ou un pseudo, pas ton nom complet.
- Regarde ton cadre avant d'entrer : pas de documents, d'adresses ni d'autres personnes derrière toi.
- Pas besoin de dire où tu habites ou travailles : une phrase sur ce que tu vas faire suffit.
- Si quelque chose ne va pas, pars, bloque et signale. Tu n'as à te justifier auprès de personne.
Comment l'utiliser depuis le téléphone, étape par étape : coworking virtuel depuis le téléphone. Ce qu'est le body doubling et comment se passe une session : body doubling en ligne.