WeFocusBuddy

Conditions d'utilisation

Dernière mise à jour : 27 septembre 2026 · version 15

1. Le service et qui le propose. WeFocusBuddy est une app de productivité personnelle permettant de réserver et de réaliser des séances de coworking en appel vidéo, avec un minuteur, un compagnon virtuel et, si tu l'actives, un Agenda avec des objectifs, des examens et l'historique de tes séances (sujet, note et score) (« Service »). Le Service est proposé par Daniele Cattaneo, contact [email protected]. En créant un compte ou en utilisant le Service, tu acceptes les présentes Conditions et tu déclares avoir lu la Politique de confidentialité. Point de contact unique pour les utilisateurs et les autorités au sens des art. 11 et 12 du règlement (UE) 2022/2065 (DSA) : [email protected], en italien ou en anglais.

2. Conditions d'accès. Le Service est réservé aux personnes de 18 ans et plus. En t'inscrivant, tu déclares, en cochant la case prévue à cet effet, avoir au moins 18 ans. Si nous apprenons qu'un compte appartient à un mineur, nous le fermons. Si nous avons des raisons de penser qu'un compte appartient à un mineur, nous pouvons suspendre l'accès au coworking dans l'attente d'éclaircissements.

3. Compte. L'accès se fait avec un code envoyé par e-mail ou avec un compte Google ou Microsoft. Tu es responsable de la sécurité de ta boîte e-mail et de l'activité menée via ton compte. Signale-nous sans délai toute utilisation non autorisée en écrivant à [email protected].

4. Prix. Le Service est gratuit : aucune donnée de paiement n'est demandée et aucun montant n'est prélevé. Aucun prélèvement ne peut avoir lieu sans ton consentement exprès.

5. Coworking : fonctionnement et règles de conduite. Le coworking te met en relation en appel vidéo avec une autre personne réelle pour une séance chronométrée. La caméra reste allumée pendant toute la séance : c'est la condition pour que la chose fonctionne. Dans la salle, il y a une commande pour l'éteindre temporairement, prévue pour un imprévu et non pour faire la séance caméra éteinte. Tu n'es pas obligé de cadrer ton visage : tu peux pointer la caméra sur le bureau et montrer que tu travailles. Si tu ne veux pas garder la caméra allumée, utilise le minuteur ou le mode « Seul », qui n'ouvrent aucun appel vidéo. Si personne n'est encore là au début de la séance, pendant les 5 premières minutes nous cherchons en continu un binôme pendant que tu travailles. Si personne n'arrive dans ces 5 minutes, le choix t'appartient : continuer seul avec un compagnon virtuel, un personnage illustré choisi au hasard que tu peux changer pendant les 12 premières secondes après son apparition, et l'app le dit clairement : ce n'est pas une personne réelle ni un autre utilisateur (si tu restes jusqu'à la fin, la séance compte en entier), chercher tout de suite quelqu'un d'autre au quart d'heure suivant (les minutes déjà écoulées ne comptent pas et la réservation précédente disparaît du calendrier) ou quitter (la séance disparaît du calendrier et ne compte pas). Le même compagnon virtuel peut t'accompagner lorsqu'une séance déjà commencée est interrompue parce que la personne annule ou ne vient pas. S'il est impossible de réserver le quart d'heure suivant (par exemple parce que le serveur refuse la réservation), la séance se termine et ne compte pas. Avec le mode « Seul » tu travailles sans chercher une autre personne, avec un compagnon virtuel choisi au hasard que tu peux changer pendant les 12 premières secondes. En utilisant le coworking, tu t'engages à : adopter un comportement respectueux ; ne pas avoir de conduite de harcèlement, discriminatoire, sexuellement explicite, violente ou de quelque manière inappropriée ; ne pas montrer de contenus illicites ou inadaptés ; ne pas enregistrer, filmer, photographier ni diffuser de quelque façon que ce soit l'appel vidéo, l'image ou la voix de l'autre personne ; ne pas utiliser le coworking à des fins commerciales, promotionnelles ou de démarchage, ni pour racoler ou attirer d'autres utilisateurs. Le non-respect de ces règles peut entraîner la limitation, la suspension ou la fermeture de l'accès, en plus des conséquences prévues par la loi.

5-bis. Comment se fait la mise en relation. Nous te mettons en relation avec une autre personne qui a réservé le même horaire et la même durée. Quand la mise en relation avec priorités est active, jusqu'à 10 minutes avant le début la mise en relation est provisoire : si entre-temps quelqu'un avec qui tu as la priorité réserve, ton binôme peut changer et l'app te le dit. Ont la priorité, dans cet ordre, les personnes que l'un de vous deux a ajoutées à ses « Binômes favoris » puis, si la question « J'étudie à l'université » est active, les personnes qui ont la même réponse que toi (ne pas répondre compte comme non). Dans les 10 dernières minutes, ton binôme ne change plus à cause d'une priorité. Les séances issues d'une invitation ne changent jamais. Les personnes que tu as bloquées, ou qui t'ont bloqué, ne sont jamais mises en relation avec toi. Ta réponse à « J'étudie à l'université » est ta propre déclaration et nous ne la vérifions pas ; avoir quelqu'un dans ses « Binômes favoris » ne garantit pas d'être mis en relation avec cette personne, car cela dépend de qui réserve.

6. Signalements, suspension et fermeture. Tu peux signaler une séance depuis l'app. Chaque signalement est lu par une personne et, à lui seul, ne suspend aucun compte. Nous pouvons limiter, suspendre ou fermer l'accès au coworking ou à l'ensemble du compte en cas de violation des présentes Conditions, de risque pour la sécurité d'autres utilisateurs ou du Service, ou d'obligation légale. Sauf impossibilité ou interdiction légale, nous t'indiquerons la mesure et son motif, et tu pourras la contester en écrivant à [email protected] : la contestation est examinée, dans la mesure du possible, par une autre personne. Des limitations temporaires automatiques et non punitives peuvent aussi s'appliquer, comme la suspension conservatoire de tes réservations futures lorsque la personne avec qui tu étais en binôme signale que tu ne t'es pas présenté (point 6-bis) : ce sont des mesures de fonctionnement, que tu peux lever toi-même à tout moment depuis l'avis dans l'app et qui durent au maximum 30 jours. Tu peux aussi signaler un contenu ou un comportement que tu juges illicite, depuis l'app ou en écrivant à [email protected], en indiquant : pourquoi tu le juges illicite, où il se trouve (la séance ou le contenu), ton nom et ton e-mail, ainsi que la déclaration que ce que tu écris est, à ta connaissance, exact et complet. Si tu nous as laissé un contact, nous t'accusons réception et te communiquons la décision, avec les voies de recours. Lorsque nous limitons ou fermons l'accès, nous te communiquons : la mesure, les faits et circonstances pris en considération, si la décision a été prise par des moyens automatisés, le fondement (violation des présentes Conditions ou règle de droit) et les voies de recours : contestation à [email protected], organismes de règlement extrajudiciaire des litiges et juge.

6-bis. Se présenter, prévenir, partir avant la fin : la mesure automatique. Une séance de coworking ne fonctionne que si les deux personnes mises en binôme sont là. C'est pourquoi nous te demandons de te présenter à l'heure réservée, d'annuler la réservation si tu ne peux pas venir et de ne pas quitter sans motif une séance déjà commencée avec une autre personne. L'appli n'applique d'elle-même qu'une seule mesure, sans qu'une personne ait à intervenir : la suspension conservatoire. Si l'autre personne signale que tu ne t'es pas présenté (le bouton apparaît 5 minutes après le début du créneau), tes réservations futures sont suspendues à titre conservatoire ; tu peux lever la suspension avec un bouton dans l'appli et choisir de garder ou d'annuler les réservations ; dans tous les cas, la suspension dure au maximum 30 jours. Les absences signalées et les sorties anticipées de séances avec de vraies personnes (la sortie ne compte pas si c'est l'autre personne qui est absente) restent enregistrées, mais leur nombre ne déclenche aucune autre mesure. Ce que cette mesure ne fait pas : elle ne ferme ni ne limite ton compte, n'efface pas tes données, ne t'empêche pas d'utiliser le reste de l'appli et n'affecte pas les séances en solo ni avec le compagnon virtuel, qui restent possibles même pendant la suspension ; ce n'est pas une sanction. Les sorties anticipées sont enregistrées pendant 90 jours. Si tu estimes que la mesure est erronée (par exemple tu as été signalé alors que tu t'étais connecté), écris à [email protected] : une personne réexamine le cas et, le cas échéant, la retire. La fermeture du compte et toute limitation durable de l'accès au coworking ne sont jamais automatiques : elles sont décidées par une personne, conformément au point 6.

7. Usage autorisé. Tu t'engages à ne pas : utiliser le Service de manière illicite ou en violation des droits d'autrui ; tenter d'accéder aux données d'autres utilisateurs ; perturber le fonctionnement, la sécurité ou l'infrastructure du Service ; utiliser des outils automatisés pour le surcharger, en extraire des données en masse ou en contourner les limites ; revendre, sous-licencier ou revendiquer la propriété du Service.

8. Tes contenus. Les données que tu saisis restent les tiennes. Tu nous accordes uniquement les droits techniques, non exclusifs et gratuits, nécessaires pour les héberger, les conserver, les sauvegarder et les synchroniser afin de te fournir le Service ; aucun autre usage. Tu peux exporter tes données à tout moment et les supprimer depuis « Toi » → Zone dangereuse.

9. Propriété intellectuelle. Le Service, son nom, son interface, les textes, les graphismes et les personnages illustrés sont protégés par le droit d'auteur et restent la propriété de celui qui propose le Service ou de ses concédants. Les sons d'ambiance proviennent de sources dont la licence autorise cet usage. Aucune disposition des présentes Conditions ne te transfère de droits sur ces contenus au-delà de l'usage personnel du Service.

9-bis. Idées et suggestions. Si tu nous envoies une idée, une suggestion ou un signalement, par exemple depuis le formulaire « Écris-nous », nous pouvons les utiliser librement pour améliorer le Service. Sur ce que tu nous envoies de cette manière, tu nous accordes une licence gratuite, non exclusive, valable dans le monde entier et sans limite de durée pour l'utiliser, le modifier et l'intégrer au Service, sans aucune contrepartie. C'est une exception au point 8, qui ne vaut que pour ce que tu choisis de nous envoyer ainsi. La licence n'est pas exclusive : l'idée reste aussi la tienne.

10. Aucun conseil professionnel. Les fonctions de calcul du Service — moyennes, base de diplôme, simulateurs de note, conversions de notes étrangères, rythme d'étude nécessaire, planificateurs, le calcul des heures facturables et du taux horaire réel, et tout autre outil de calcul du Service — sont des outils d'aide personnelle fondés sur des formules générales. Elles ne constituent ni un document officiel, ni un conseil universitaire, juridique, médical, psychologique ou financier. Les règlements de ton établissement ou de ton employeur priment toujours : vérifie les résultats auprès des sources officielles avant de prendre des décisions. Le Service n'est ni un outil de diagnostic ni un outil thérapeutique et ne remplace en aucun cas l'avis d'un professionnel, y compris lorsqu'il parle de concentration, de productivité ou d'attention.

10-bis. Aucune donnée des catégories particulières dans les champs de texte libre. Certains endroits du Service te permettent d'écrire du texte libre : les messages d'idées, de problèmes et autres, la description facultative d'un signalement sur une séance de coworking, le nom ou surnom que tu choisis d'afficher aux autres participants, le sujet et la note d'une séance dans l'Agenda, et dans les calculateurs du site les entrées que tu saisis toi-même, par exemple la description d'une prestation ou l'objet d'un rendez-vous. Ces champs ne sont pas destinés à recueillir des données sur ta santé, ta vie sexuelle ou ton orientation sexuelle, ton origine raciale ou ethnique, tes opinions politiques, tes convictions religieuses ou philosophiques, ton appartenance syndicale, ni des données génétiques ou biométriques : nous te demandons de ne pas les y saisir. Si tu le fais quand même, il reste interdit d'enregistrer, de filmer ou de diffuser ce que l'autre personne te dit ou te montre en appel vidéo (point 5), et tu peux demander la suppression de ce que tu as écrit à tout moment en écrivant à [email protected].

10-ter. Images de personnes d'exemple. Les photos de personnes présentes sur le site et dans la démo sont des images générées par intelligence artificielle : elles ne montrent ni des utilisateurs, ni des clients, ni des auteurs d'avis de WeFocusBuddy et ne représentent pas de personnes réelles.

11. Disponibilité, « en l'état ». Le Service est fourni, « en l'état » et « selon disponibilité », sans garantie de disponibilité continue, d'absence d'erreurs, d'exactitude des totaux calculés par l'app ou d'adéquation à un usage particulier. Les droits que la loi te reconnaît en tant que consommateur restent entiers, y compris la garantie légale de conformité des contenus et services numériques. Nous pouvons modifier le Service ou certaines de ses parties pour des motifs légitimes (sécurité, obligations légales, correction de défauts, évolution des fonctions) et le suspendre ou l'interrompre moyennant un préavis raisonnable, sauf motif grave, pour te permettre d'exporter tes données. Nous ne garantissons pas qu'une autre personne réelle se présentera lors d'une séance de coworking donnée, ni quelle personne en particulier : jusqu'à 10 minutes avant le début, ton binôme peut changer (point 5-bis).

12. Conduite des autres utilisateurs. Le coworking met en relation des personnes que nous ne connaissons pas et que nous ne vérifions pas au-delà de la déclaration de majorité. Nous ne sommes pas responsables du comportement des autres utilisateurs pendant les séances. Nous t'invitons à ne pas partager d'informations personnelles, à quitter l'appel à tout moment si tu te sens mal à l'aise, et à utiliser la fonction de signalement. En cas de conduite grave, adresse-toi également aux autorités compétentes. Si tu crées un lien d'invitation, c'est toi qui choisis à qui l'envoyer : la personne qui l'ouvre voit le nom que tu as choisi d'afficher, les horaires que tu proposes avec leur durée et leur fuseau horaire, la langue de l'invitation et si chaque session est encore libre ou déjà prise.

13. Limitation de responsabilité. Dans la mesure maximale permise par la loi, nous ne répondons pas des dommages indirects ou consécutifs, de la perte de données due à des événements échappant à notre contrôle raisonnable, ni des dommages résultant d'un usage inapproprié du Service ou de la conduite d'autres utilisateurs. Rien dans les présentes Conditions n'exclut ni ne limite la responsabilité pour faute intentionnelle ou faute lourde, pour dommage corporel, ni aucune responsabilité qui ne peut être exclue par la loi. Les droits impératifs du consommateur restent entiers.

14. Modification des Conditions. Nous pouvons modifier les présentes Conditions pour des motifs légitimes, comme des changements législatifs, des besoins de sécurité ou de nouvelles fonctions. Les modifications importantes seront annoncées dans l'app avec un préavis raisonnable et la date en haut sera actualisée. Si tu n'acceptes pas les modifications, tu peux cesser d'utiliser le Service et fermer ton compte ; les modifications ne valent que pour l'utilisation postérieure à leur entrée en vigueur.

14-bis. Résiliation et droit de rétractation. Tu peux résilier le contrat à tout moment, sans frais et sans avoir à te justifier, en supprimant ton compte depuis « Toi » → Zone dangereuse ou en écrivant à [email protected]. Cette faculté comprend le droit de rétractation de 14 jours que le Code de la consommation italien (art. 52 et suivants du décret législatif 206/2005) et la directive 2011/83/UE reconnaissent au consommateur : le Service étant gratuit, résilier ou te rétracter n'entraîne aucun paiement ni remboursement. Avec la suppression du compte, tes données sont effacées comme décrit dans la Politique de confidentialité (point 8). Pour te rétracter, tu peux utiliser à tout moment le bouton « Renoncer au contrat ici » dans « Toi » : tu indiques ou confirmes ton nom et l'e-mail auquel t'envoyer la confirmation, puis tu envoies la déclaration avec « Confirmer la rétractation ». Nous t'envoyons aussitôt par e-mail un accusé de réception avec le contenu de la déclaration et la date et l'heure d'envoi, et le compte est supprimé. Tu peux aussi utiliser le modèle de formulaire de rétractation ci-dessous, en l'envoyant à [email protected].

Modèle de formulaire de rétractation (veuillez compléter et renvoyer le présent formulaire uniquement si vous souhaitez vous rétracter du contrat)
À l'attention de : WeFocusBuddy, [email protected]
Je vous notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur la prestation de service ci-dessous : WeFocusBuddy
Commandé le :
Nom du consommateur :
Adresse du consommateur :
Signature du consommateur (uniquement en cas de notification du présent formulaire sur papier) :
Date :

15. Droit applicable, juridiction et règlement des litiges. Les présentes Conditions sont régies par le droit italien, étant entendu que ce choix ne prive pas le consommateur résidant dans un autre pays de l'Union européenne de la protection des règles impératives de son propre pays. Pour tout litige avec un consommateur, la juridiction du lieu de résidence ou de domicile du consommateur est compétente ; dans les autres cas, le tribunal de Milan. Avant de saisir un tribunal, tu peux nous contacter à [email protected] pour une solution amiable, et tu peux t'adresser aux organismes de règlement extrajudiciaire des litiges prévus par ton système juridique.

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