آخر تحديث: 30 أكتوبر 2026 · الإصدار 37
هذه الشروط منشورة بتسع لغات. وفي حال وجود اختلاف بين النسخ، يُعتدّ بالنسخة الإيطالية، دون الإخلال بالقواعد الآمرة لحماية المستهلكين.
WeFocusBuddy («الخدمة») تطبيق للإنتاجية الشخصية لحجز جلسات عمل مشترك وإجرائها عبر الفيديو، مع مؤقّت وشريك افتراضي، وإذا فعّلتها، أجندة تضم الأهداف والامتحانات وسجلًّا لجلساتك (الموضوع والملاحظة والتقييم).
يقدّم الخدمة Daniele Cattaneo، وعنوان التواصل [email protected]. بإنشائك حسابًا أو باستخدامك الخدمة، فإنك تقبل هذه الشروط وتؤكّد أنك قرأت سياسة الخصوصية.
نقطة الاتصال الوحيدة للمستخدمين والسلطات بموجب المادتين 11 و12 من اللائحة (EU) 2022/2065 (DSA): [email protected]، باللغة الإيطالية أو الإنجليزية.
الخدمة مخصّصة للأشخاص الذين بلغوا 18 عامًا أو أكثر. بإنشائك حسابًا أو بتسجيل الدخول، فإنك تقبل هذه الشروط وسياسة الخصوصية، وتُقرّ معها بأن عمرك 18 عامًا على الأقل، كما تذكر العبارة الموجودة أسفل أزرار تسجيل الدخول.
إذا تبيّن لنا أن حسابًا ما يعود إلى قاصر، نغلقه. وإذا كان لدينا ما يدعو إلى الاعتقاد بذلك، يجوز لنا تعليق الوصول إلى العمل المشترك إلى حين التوضيح.
تسجّل الدخول برمز يُرسل إليك عبر البريد الإلكتروني أو بحساب Google أو Microsoft. أنت مسؤول عن أمان صندوق بريدك الإلكتروني وعمّا يُفعل بحسابك. إذا استخدمه أحد دون إذن، فأخبرنا فورًا على [email protected].
الخدمة مجانية: لا نطلب أي مبلغ مقابل استخدامها. إذا أردت دعمها، يمكنك تقديم تبرّع حرّ من أنت ← ادعم WeFocusBuddy: وهو اختياري ولا يغيّر طريقة استخدامك للخدمة. وإذا شئت، يمكنك أن تختار ما تموّله وأن يظهر اسمك بين الداعمين المؤسّسين: إنه مجرد شكر، ويمكنك إزالته متى شئت. تتولّى Stripe عملية الدفع، ولا تمرّ بيانات بطاقتك عبرنا. لا يمكن أن يتم أي خصم دون موافقتك الصريحة.
الدعم الشهري. بدلًا من التبرّع لمرة واحدة، يمكنك أن تختار، على نحو اختياري، دعمًا شهريًا: تبرّعًا متكرّرًا بمبلغ تختاره، من 3 إلى 500 يورو، يتجدّد كل شهر إلى أن تلغيه. تبدؤه، ويمكنك إلغاؤه في أي وقت، من صفحة ادعم WeFocusBuddy داخل التطبيق. بعد الإلغاء لا يُجرى أي خصم آخر. لا تُسترد تلقائيًا الأشهر التي سبق خصمها، دون الإخلال بالحقوق التي يمنحك إياها القانون. لا يمنح الدعم الشهري أي مزايا أو ميزات: البنود التي يمكن تمويلها والاسم بين الداعمين المؤسّسين لا ينطبقان إلا على التبرّعات لمرة واحدة.
في العمل المشترك نحاول مطابقتك في مكالمة فيديو مع شخص حقيقي آخر لجلسة محدّدة المدة.
الكاميرا. مع شخص آخر تبقى الكاميرا مفعّلة طوال الجلسة: فهذا شرط لعمل الخدمة، ولا يوجد وضع للكاميرا المطفأة. لست مضطرًا إلى إظهار وجهك: يمكنك توجيهها نحو مكتبك وإظهار أنك تعمل. داخل الغرفة يوجد زر لإطفائها لحظة، مخصّص لأمر طارئ، لا لإجراء الجلسة والكاميرا مطفأة. مع الشريك الافتراضي تُغلق مكالمة الفيديو وتنطفئ الكاميرا.
إذا لم يكن الشخص الآخر موجودًا. إذا لم يكن أحد موجودًا بعد عند بدء الجلسة، نواصل خلال أول 5 دقائق البحث عن مطابقة بينما تعمل. ويحدث الأمر نفسه إذا لم يدخل الشخص المطابَق خلال الدقيقة الأولى: يلاحظ التطبيق ذلك من تلقاء نفسه ويبحث فورًا عن شخص آخر، دون أن تضطر إلى فعل أي شيء أو الإبلاغ عنه.
إذا لم يصل أحد خلال 5 دقائق، فالخيار لك:
قد يرافقك الشريك الافتراضي نفسه أيضًا عندما تنقطع جلسة بدأت بالفعل لأن الشخص الآخر ألغاها أو لم يحضر. إذا تعذّر حجز ربع الساعة التالي (مثلًا لأن الخادم يرفض الحجز)، تنتهي الجلسة ولا تُحتسب.
قواعد السلوك. باستخدامك العمل المشترك، فإنك توافق على:
قد تؤدي مخالفة هذه القواعد إلى تقييد الوصول أو تعليقه أو إغلاقه، إضافةً إلى أي عواقب ينصّ عليها القانون.
نحاول مطابقتك مع شخص آخر حجز الموعد نفسه والمدة نفسها. الأشخاص الذين حظرتهم، أو الذين حظروك، لا تتم مطابقتهم معك أبدًا. الجلسات الناتجة عن دعوة لا تتغيّر أبدًا.
كيف تتم مطابقتك. افتراضيًا تكون المطابقة عشوائية: لا توجد أولوية وتلتقي بأشخاص مختلفين في كل مرة. في «أنت» يمكنك أن تختار أن تتم مطابقتك أولًا مع «الشركاء المفضّلون» لديك، وإذا كان خيار «أدرس في الجامعة» مفعّلًا، مع أشخاص يدرسون في الجامعة أيضًا. تفعيل أحد هذين الخيارين يُطفئ «عشوائي»؛ وإذا أطفأتهما، يعود «عشوائي» من تلقاء نفسه.
عندما تكون المطابقة بالأولويات مفعّلة، تكون المطابقة مؤقتة حتى 10 دقائق قبل البدء: إذا حجز في هذه الأثناء شخص اختار أحد الطرفين أن تكون له أولوية معه، فقد يتغيّر شريكك، ويُخبرك التطبيق بذلك. في آخر 10 دقائق لا يتغيّر شريكك بعد ذلك بسبب أولوية. تُمنح الأولوية، بهذا الترتيب، إلى:
من لا يفعّل أي خيار يبقى على «عشوائي» ولا تكون له أي أولوية. إجابتك على «أدرس في الجامعة» إقرار منك ولا نتحقّق منه. وجود شخص في «الشركاء المفضّلون» لا يضمن مطابقتك معه، لأن ذلك يتوقّف على من يحجز.
يمكنك الإبلاغ عن جلسة من داخل التطبيق. يقرأ كل بلاغ شخصٌ، ولا يؤدي البلاغ وحده إلى تعليق أي حساب.
يجوز لنا تقييد الوصول إلى العمل المشترك أو إلى الحساب كله أو تعليقه أو إغلاقه إذا خالفت هذه الشروط، أو إذا وُجد خطر على سلامة المستخدمين الآخرين أو الخدمة، أو إذا اقتضى القانون ذلك. ما لم يكن ذلك متعذّرًا أو محظورًا قانونًا، نُبلغك بالإجراء وسببه، ويمكنك الاعتراض عليه بالكتابة إلى [email protected]: وحيثما أمكن، يراجع الاعتراضَ شخصٌ مختلف.
قد توجد أيضًا قيود تلقائية مؤقتة، وهي ليست عقوبات: مثلًا إيقاف الحجوزات اللاحقة مؤقتًا عندما لا تنضم إلى جلسة محجوزة (البند 6-bis). هذه إجراءات تشغيلية، ترفعها بنفسك من الإشعار في التطبيق، ولا تدوم أكثر من 14 يومًا.
الإبلاغ عن محتوى أو سلوك تعتبره غير قانوني. يمكنك فعل ذلك من التطبيق أو بالكتابة إلى [email protected]، مع ذكر:
إذا تركت لنا وسيلة للتواصل، نؤكّد الاستلام ونُبلغك بقرارنا، مع وسائل الطعن المتاحة.
إذا قيّدنا وصولك أو أغلقناه نُبلغك بما يلي: الإجراء؛ الوقائع والظروف التي أُخذت في الاعتبار؛ ما إذا كان القرار قد اتُّخذ بوسائل آلية؛ الأساس (مخالفة هذه الشروط أو قاعدة قانونية)؛ وسائل الطعن، أي الاعتراض على [email protected]، وهيئات تسوية النزاعات خارج المحاكم، والمحاكم.
لا تنجح جلسة العمل المشترك إلا إذا كان الشخصان المتطابقان حاضرين كلاهما. لذلك نطلب منك أن تحضر في الموعد المحجوز، وأن تلغي الحجز إذا لم تتمكّن من الحضور، وألا تغادر دون سبب جلسة بدأت بالفعل مع شخص آخر.
الإيقاف المؤقت للحجوزات. إنه الإجراء الوحيد الذي يطبّقه التطبيق من تلقاء نفسه، دون تدخّل شخص. لا يبلّغ أي مستخدم عن غياب مستخدم آخر: التطبيق يرى ما إذا كنت تنضم إلى الجلسة. إذا لم تكن قد انضممت بعد 10 دقائق من بدء جلسة محجوزة (عبر «انضمام»، بما في ذلك غرفة الانتظار قبل البدء)، تبقى حجوزاتك اللاحقة في التقويم لكنها لا تُطابَق مع أحد، حتى لا يبقى أحد في انتظارك. عند إعادة فتح التطبيق يُعلمك إشعار بذلك، وتختار إن كنت تريد الاحتفاظ بها (فتُطابَق من جديد) أو إلغاءها.
إغلاق الحساب وأي تقييد دائم للوصول إلى العمل المشترك لا يكونان تلقائيين أبدًا: يقرّرهما شخص، وفقًا للبند 6.
توافق على ألا:
البيانات التي تُدخلها تبقى ملكك. لا تمنحنا إلا الحقوق التقنية غير الحصرية والمجانية اللازمة لاستضافتها وتخزينها ونسخها احتياطيًا ومزامنتها من أجل تقديم الخدمة؛ ولا أي استخدام آخر. يمكنك تصديرها في أي وقت وحذفها من أنت ← بياناتك.
صورة الملف الشخصي اختيارية. عندما ترفعها في «أنت»، نعرضها كصورة مصغّرة صغيرة (128 بكسل) للأشخاص الذين يطّلعون على التقويم وللشخص الذي تُطابَق معه: العبارة الموجودة بجانب زر «رفع» تذكر ذلك، وبرفعها تقبل أن تكون مرئية على هذا النحو. الصورة الكبيرة تبقى لك وحدك. عبر «إزالة» تحذفها من كل مكان دفعة واحدة، ويعود الآخرون إلى رؤية صورة ظلية ملوّنة.
ما تُقرّ به عند رفعها: أن الصورة لك أو أن لك الحق في استخدامها؛ وأنها لا تنتهك أي حقوق لأطراف ثالثة (حق المؤلف، والحق في الصورة، والخصوصية)؛ وأنها لا تحتوي على أي شيء غير مشروع، ولا سيما العري أو المحتوى الجنسي، أو العنف، أو الكراهية أو رموز الكراهية، أو القاصرين، أو أشخاص آخرين دون إذنهم.
لوحة المتصدرين جزء من الخدمة، وهي مفعّلة منذ 12 أكتوبر 2026. تحتسب الجلسات المكتملة حتى النهاية، أي حتى نهاية الموعد المحجوز، حتى لو انضممت متأخرًا حتى 5 دقائق، مع شخص حقيقي آخر أو بمفردك، مع الشريك الافتراضي أو بدونه (الجلسة من 50 دقيقة تُحتسب 2، وتُحتسب جميعها، بما في ذلك عدة جلسات في اليوم نفسه أو مع الشخص نفسه)، خلال آخر 7 أيام وآخر 30 يومًا ومنذ البداية، ويظهر فيها كل من لديه جلسة واحدة على الأقل تُحتسب. نعرض للآخرين ترتيب كل فترة، 25 شخصًا في كل صفحة، بالاسم المختار في «أنت»، أو بالحرف الأول وحده إذا اخترت «إظهار الحرف الأول فقط». لا يوجد داخل التطبيق زر للبقاء خارج لوحة المتصدرين؛ أما كيفية الاعتراض وكيفية معالجتنا لهذه البيانات فمبيّنتان في سياسة الخصوصية (البند 2-quinquies).
الاسم الذي تُظهره، في لوحة المتصدرين كما في كل مكان آخر في الخدمة، يجب أن يلتزم بهذه القواعد:
الإبلاغ عن اسم يخالفها: من «أفكار ومشكلات»، باختيار «شيء آخر» وكتابة الاسم كما يظهر في لوحة المتصدرين، أو بالكتابة إلى [email protected].
كيف نستجيب: يراجع شخصٌ كل بلاغ، وإذا كان الاسم لا يلتزم بهذه الشروط، يجوز له أن يزيل قدرة ذلك الحساب على إظهار اسمه الكامل في لوحة المتصدرين، التي لن تعرض منذ ذلك الحين إلا الحرف الأول. نُبلغك بالسبب (البند 6) ويمكنك الاعتراض عليه بالكتابة إلى [email protected].
المركز والفئة والنسبة المئوية تُحتسب فقط من الأرقام الموصوفة هنا: فهي ليست حكمًا على عملك ولا تغيّر المطابقة.
الخدمة واسمها وواجهتها ونصوصها ورسوماتها وشخصياتها المرسومة محمية بحق المؤلف، وتبقى مملوكة لمقدّم الخدمة أو للجهات المرخِّصة له. الأصوات المحيطة مصدرها جهات يسمح ترخيصها بهذا الاستخدام. لا تنقل إليك هذه الشروط أي حقوق في ذلك المحتوى تتجاوز الاستخدام الشخصي للخدمة.
إذا أرسلت إلينا فكرة أو اقتراحًا أو بلاغًا، مثلًا عبر نموذج «راسلنا»، يجوز لنا استخدامها بحرية لتحسين الخدمة. وعلى ما ترسله إلينا بهذه الطريقة، تمنحنا ترخيصًا مجانيًا وغير حصري وساريًا في جميع أنحاء العالم ودون حدّ زمني لاستخدامه وتعديله ودمجه في الخدمة، دون مقابل. هذا استثناء من البند 8، ولا ينطبق إلا على ما تختار أن ترسله إلينا بهذه الطريقة. الترخيص غير حصري: تبقى الفكرة ملكك أيضًا.
ميزات الحساب في الخدمة (المعدّلات، وأساس درجة التخرّج، ومحاكيات الدرجات، وتحويل الدرجات الأجنبية، ووتيرة الدراسة المطلوبة، وأدوات التخطيط، وحساب الساعات القابلة للفوترة وسعر الساعة الفعلي، وكل أداة حساب أخرى) أدوات دعم شخصية تقوم على صيغ عامة. وهي ليست وثيقة رسمية ولا استشارة أكاديمية أو قانونية أو طبية أو نفسية أو مالية. قواعد جامعتك أو جهة عملك هي التي تسود دائمًا: تحقّق من النتائج مقارنةً بالمصادر الرسمية قبل أن تقرّر.
الخدمة ليست أداة تشخيصية أو علاجية ولا تحلّ بأي حال محلّ رأي مختص، بما في ذلك حين تتناول التركيز أو الإنتاجية أو الانتباه.
في بعض مواضع الخدمة يمكنك كتابة نص حر: الرسائل المتعلقة بالأفكار والمشكلات وأمور أخرى، والوصف الاختياري لبلاغ عن جلسة عمل مشترك، والاسم أو الاسم المستعار الذي تُظهره للمشاركين الآخرين، وموضوع الجلسة وملاحظتها في الأجندة، وفي حاسبات الموقع، المدخلات التي تكتبها بنفسك (مثلًا وصف بند عمل أو موضوع موعد). هذه الحقول ليست مخصّصة لجمع بيانات عن صحتك أو حياتك الجنسية أو ميولك الجنسية، أو أصلك العرقي أو الإثني، أو آرائك السياسية، أو معتقداتك الدينية أو الفلسفية، أو انتمائك النقابي، أو بيانات وراثية أو بيومترية: يُرجى عدم كتابتها فيها. وإذا فعلت ذلك رغم ذلك، يبقى محظورًا تسجيل أي شيء يقوله لك الشخص الآخر أو يعرضه عليك في مكالمة الفيديو أو تصويره أو نشره (البند 5)، ويمكنك أن تطلب منا في أي وقت حذف ما كتبته على [email protected].
صور الأشخاص المعروضة على الموقع وفي العرض التجريبي صور مولّدة بالذكاء الاصطناعي: لا تمثّل مستخدمين أو عملاء أو مقيّمين لـ WeFocusBuddy، ولا تمثّل أشخاصًا حقيقيين.
تُقدَّم الخدمة «كما هي» و«حسب توفّرها»، دون ضمان للتوفّر المستمر، أو لخلوّها من الأخطاء، أو لدقة المجاميع التي يحسبها التطبيق، أو لملاءمتها لغرض معيّن. تبقى حقوقك القانونية بصفتك مستهلكًا دون مساس، بما في ذلك الضمان القانوني للمطابقة للمحتوى والخدمات الرقمية.
يجوز لنا تعديل الخدمة أو أجزاء منها لأسباب وجيهة (الأمان، أو الالتزامات القانونية، أو إصلاح العيوب، أو تطوير الميزات). ويجوز لنا تعليقها أو إيقافها بإشعار مسبق معقول، إلا لسبب وجيه، حتى تتمكّن من تصدير بياناتك.
لا نضمن أن يحضر شخص حقيقي آخر في أي جلسة بعينها، ولا أي شخص بالتحديد: حتى 10 دقائق قبل البدء قد يتغيّر شريكك (البند 5-bis).
ربط Google Calendar اختياري ومجاني، وتفعّله وتُلغيه بنفسك من «أنت». الأحداث في تقويمك نسخة للتيسير: الحجز المعتمد هو الموجود في التطبيق. تتحدّث نحو كل دقيقة، لذا قد يحدث تأخير قصير؛ وإذا عدّلتها أو حذفتها يدويًا في تقويمك، قد يعيد التطبيق إنشاءها أو يزيلها في التحديث التالي. لسنا مسؤولين عن حدث لا يظهر، أو يظهر متأخرًا، أو جرى تغييره خارج التطبيق. يبقى استخدامك لحساب Google خاضعًا لشروط Google وقواعدها. كيف نتعامل مع بيانات الربط: سياسة الخصوصية، البند 2-sexies.
يربط العمل المشترك بين أشخاص لا نعرفهم ولا نتحقّق منهم فيما يتجاوز الإقرار بالعمر. لسنا مسؤولين عن سلوك المستخدمين الآخرين أثناء الجلسات. ننصحك بعدم مشاركة معلومات شخصية، وبمغادرة المكالمة في أي لحظة إذا شعرت بعدم الارتياح، وباستخدام ميزة الإبلاغ. وفي حالة السلوك الخطير، تواصل أيضًا مع السلطات المختصة.
الدعوات والمقترحات. إذا أنشأت رابط دعوة، فأنت تختار لمن ترسله: من يفتحه يرى الاسم الذي تُظهره، والمواعيد التي تقترحها مع مدتها ومنطقتها الزمنية، ولغة الدعوة، وما إذا كانت كل جلسة لا تزال متاحة أو محجوزة بالفعل. إذا اقترحت موعدًا على شخص أو أكثر ممن أضفتهم إلى «الشركاء المفضّلون» (5 على الأكثر لكل موعد)، يرى كل منهم الاسم الذي تُظهره والموعد والمدة، ويمكنه أن يعرف أنك أضفته، ويعلم أن الاقتراح ربما وصل إلى آخرين أيضًا: يرافق الرابطُ الاقتراحَ دائمًا، ومن يقبل أولًا يأخذ المكان. لا يمكن أن يكون هناك أكثر من اقتراح واحد في الانتظار لكل شخص؛ وبعد ثلاثة اقتراحات متتالية لم يأخذها أحد، لا يمكنك الاقتراح على الشخص نفسه مرة أخرى لمدة يوم واحد. استخدام الاقتراحات للضغط المتكرّر على شخص لا يأخذها سلوكٌ يُعدّ تحرّشًا.
إلى أقصى حدّ يسمح به القانون، لا نتحمّل المسؤولية عن الخسائر غير المباشرة أو التبعية، أو عن فقدان البيانات بسبب أحداث خارجة عن سيطرتنا المعقولة، أو عن الأضرار الناشئة عن إساءة استخدام الخدمة أو عن سلوك المستخدمين الآخرين.
لا شيء في هذه الشروط يستبعد أو يحدّ من المسؤولية عن سوء السلوك العمدي أو الإهمال الجسيم، أو عن الوفاة أو الإصابة الشخصية، أو أي مسؤولية لا يجوز استبعادها قانونًا. تبقى الحقوق الآمرة للمستهلكين دون مساس.
يجوز لنا تعديل هذه الشروط لأسباب وجيهة، مثل تغيّر القانون، أو متطلبات الأمان، أو الميزات الجديدة. نعلن عن التعديلات الجوهرية في التطبيق بإشعار تؤكّده؛ وحين يقلّص التعديل حقوقك، بإشعار مسبق معقول. يتغيّر التاريخ في الأعلى. إذا لم تقبلها، يمكنك التوقّف عن استخدام الخدمة وإغلاق حسابك؛ ولا تسري التعديلات إلا على الاستخدام اللاحق لنفاذها.
يمكنك إنهاء العقد في أي وقت، دون أي تكلفة ودون إبداء أي سبب، بحذف حسابك من أنت ← بياناتك أو بالكتابة إلى [email protected]. ويشمل ذلك حق الانسحاب خلال 14 يومًا الذي يمنحه للمستهلكين قانون المستهلك الإيطالي (المواد 52 وما يليها من المرسوم التشريعي 206/2005) والتوجيه 2011/83/EU. الخدمة مجانية، لذا لا يترتّب على إنهاء العقد أو الانسحاب أي دفع أو استرداد. عند حذف الحساب، تُمحى بياناتك كما هو موصوف في سياسة الخصوصية (البند 8).
كيفية الانسحاب: في أي وقت عبر زر «الانسحاب من العقد هنا» في «أنت». تُدخل اسمك أو تؤكّده وعنوان البريد الإلكتروني لاستلام التأكيد، وترسل الإقرار عبر «تأكيد الانسحاب». نرسل إليك فورًا عبر البريد الإلكتروني إشعارًا بالاستلام يتضمّن مضمون الإقرار وتاريخ تقديمه ووقته، ويُحذف الحساب. يمكنك أيضًا استخدام النموذج أدناه، بإرساله إلى [email protected].
نموذج الانسحاب (املأ هذا النموذج وأعده فقط إذا كنت ترغب في الانسحاب من العقد)
إلى: WeFocusBuddy، [email protected]
أُخطركم بموجب هذا بأنني أنسحب من عقدي لتقديم الخدمة التالية: WeFocusBuddy
تاريخ الطلب:
اسم المستهلك:
عنوان المستهلك:
توقيع المستهلك (فقط إذا أُرسل هذا النموذج ورقيًا):
التاريخ:
تخضع هذه الشروط للقانون الإيطالي، شريطة ألا يحرم هذا الاختيار المستهلكَ المقيم في دولة أخرى من دول الاتحاد الأوروبي من الحماية التي توفّرها القواعد الآمرة في بلده. في أي نزاع مع مستهلك، تختص محاكم مكان إقامة المستهلك أو موطنه؛ وفي غير ذلك، محكمة ميلانو. قبل اللجوء إلى القضاء، يمكنك التواصل معنا على [email protected] للتوصّل إلى حل ودي، ويمكنك اللجوء إلى هيئات تسوية النزاعات البديلة المتاحة بموجب نظامك القانوني.